Po co w ogóle ta sprzedaż? Czego pragną klienci? Jak nie zepsuć pierwszego wrażenia? Jak zmienić niebezpieczny związek z klientem w długotrwałą relację?
O tych i innych problemach związanych ze sprzedażą usług tłumaczeniowych można było usłyszeć podczas webinarium „Profesjonalna obsługa klienta”, które w ramach VI Kongresu Tłumaczy poprowadził prezes BST Łukasz Mrzygłód.
Spotkanie obyło się online w środę 17 marca 2021 i zgromadziło ponad 30 uczestników.