{"id":3564,"date":"2019-03-16T18:05:01","date_gmt":"2019-03-16T17:05:01","guid":{"rendered":"http:\/\/bst.org.pl\/?p=3564"},"modified":"2021-01-28T01:11:30","modified_gmt":"2021-01-28T00:11:30","slug":"moralnosc-platnicza-w-branzy-tlumaczen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bst.org.pl\/?p=3564","title":{"rendered":"Moralno\u015b\u0107 p\u0142atnicza w bran\u017cy t\u0142umacze\u0144"},"content":{"rendered":"\n<p>Bran\u017ca t\u0142umacze\u0144 ustnych i pisemnych w Polsce generuje obr\u00f3t o szacowanej warto\u015bci ok. 1 mld z\u0142otych. W sektorze tym dzia\u0142a faktycznie aktywnie ok. 8000 firm. Z ca\u0142ej tej masy przedsi\u0119biorstw tylko ok. 80 prowadzi dzia\u0142alno\u015b\u0107 w formie sp\u00f3\u0142ki prawa handlowego, tzn. zarejestrowa\u0142o dzia\u0142alno\u015b\u0107 w Krajowym Rejestrze S\u0105dowym. &nbsp;Ponad 90% to jednoosobowe dzia\u0142alno\u015bci gospodarcze lub sp\u00f3\u0142ki cywilne.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Segment t\u0142umacze\u0144 jest bardzo\nzatomizowany. Je\u015bli wy\u0142\u0105czy\u0107 z niego 30 najwi\u0119kszych biur t\u0142umacze\u0144,\nodpowiedzialnych za 15% obrotu, mo\u017cna \u0142atwo wyliczy\u0107, i\u017c \u015bredni roczny przych\u00f3d\nna jeden podmiot to ok. 110&nbsp;000 z\u0142.&nbsp;\nPrzy estymacji 30% mar\u017cy, tj. 70% koszt\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci, t\u0142umaczowi\npozostaje \u201ena \u017cycie\u201d \u015brednio ok. 4&nbsp;000 z\u0142 miesi\u0119cznie. Bior\u0105c pod uwag\u0119\nfakt, \u017ce praca samodzielnego t\u0142umacza trwa \u015brednio 10-14 godzin dziennie, nie\nma on prawa do p\u0142atnych urlop\u00f3w, musi cz\u0119sto czeka\u0107 i kilka tygodni na zap\u0142at\u0119\ntej kwoty, nie budzi zdziwienia, i\u017c tylko najwytrwalsi t\u0142umacze pracuj\u0105 w\nzawodzie d\u0142u\u017cej ni\u017c 5 lat. Wielu natomiast rezygnuje, wybieraj\u0105c etat w\nkorporacji, a wraz z nim uczciwe i pewne pieni\u0105dze.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Segment t\u0142umacze\u0144 jest bardzo zatomizowany. Je\u015bli wy\u0142\u0105czy\u0107 z niego 30 najwi\u0119kszych biur t\u0142umacze\u0144, odpowiedzialnych za 15% obrotu, mo\u017cna \u0142atwo wyliczy\u0107, i\u017c \u015bredni roczny przych\u00f3d na jeden podmiot to ok. 110&nbsp;000 z\u0142.&nbsp; Przy estymacji 30% mar\u017cy, tj. 70% koszt\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci, t\u0142umaczowi pozostaje \u201ena \u017cycie\u201d \u015brednio ok. 4&nbsp;000 z\u0142 miesi\u0119cznie. Bior\u0105c pod uwag\u0119 fakt, \u017ce praca samodzielnego t\u0142umacza trwa \u015brednio 10-14 godzin dziennie, nie ma on prawa do p\u0142atnych urlop\u00f3w, musi cz\u0119sto czeka\u0107 i kilka tygodni na zap\u0142at\u0119 tej kwoty, nie budzi zdziwienia, i\u017c tylko najwytrwalsi t\u0142umacze pracuj\u0105 w zawodzie d\u0142u\u017cej ni\u017c 5 lat. Wielu natomiast rezygnuje, wybieraj\u0105c etat w korporacji, a wraz z nim uczciwe i pewne pieni\u0105dze.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Rynek translatorski jest zorganizowany dwustopniowo. Jego \u201efundament\u201d i dominuj\u0105ca ilo\u015bciowo cz\u0119\u015b\u0107 stanowi\u0105 t\u0142umacze, wyst\u0119puj\u0105cy w roli tzw. \u201efreelancer\u00f3w\u201d, trudni\u0105cy si\u0119 bezpo\u015brednio wykonywaniem us\u0142ug translatorskich. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 zlece\u0144 trafia do nich za po\u015brednictwem biur i agencji t\u0142umacze\u0144, wyspecjalizowanych w obs\u0142udze wielu j\u0119zyk\u00f3w, wyst\u0119puj\u0105cych w roli \u201ehub\u00f3w\u201d wzgl\u0119dem klient\u00f3w i t\u0142umaczy. To one walcz\u0105 o kontrakty i dziel\u0105 zlecenia wg w\u0142asnych kryteri\u00f3w. Nie jest tajemnic\u0105, i\u017c podstawowym kryterium wyboru t\u0142umacza przez biuro bywa cena. Jest to niestety pochodna sposobu konstruowania warunk\u00f3w przetarg\u00f3w i konkurs\u00f3w ofert przez kluczowych klient\u00f3w.&nbsp; T\u0142umacze z rzadka maj\u0105 komfort pracy bezpo\u015brednio z klientem ko\u0144cowym. Dominuj\u0105ca cz\u0119\u015b\u0107 zlece\u0144 t\u0142umacze\u0144 odbywa drog\u0119: <em>klient &#8211; agencja t\u0142umacze\u0144 &#8211; t\u0142umacz<\/em>.&nbsp; Wyj\u0105tek stanowi\u0105 zlecenia t\u0142umacze\u0144 przysi\u0119g\u0142ych (uwierzytelnionych) trafiaj\u0105ce do t\u0142umaczy bezpo\u015brednio z s\u0105d\u00f3w, prokuratur i policji. Na brak klient\u00f3w, innych ni\u017c po\u015brednicy, nie narzekaj\u0105 tak\u017ce t\u0142umacze j\u0119zyk\u00f3w rzadkich.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Czym jest biuro t\u0142umacze\u0144? Jest to przedsi\u0119biorstwo sprzedaj\u0105ce cudze us\u0142ugi. Jego kluczowa dzia\u0142alno\u015b\u0107 sprowadza si\u0119 do marketingu, sprzeda\u017cy, udzia\u0142u w przetargach oraz poszukiwa\u0144 i organizacji pracy t\u0142umaczy. Biuro t\u0142umacze\u0144 zazwyczaj nie zatrudnia etatowych t\u0142umaczy, a jedynie wsp\u00f3\u0142pracuje z freelancerami. Nie trzeba by\u0107 t\u0142umaczem, aby prowadzi\u0107 biuro t\u0142umacze\u0144. Mo\u017cna sprzedawa\u0107 t\u0142umaczenia z j\u0119zyka hebrajskiego, nie znaj\u0105c tego j\u0119zyka. Zarobkiem biura t\u0142umacze\u0144 jest mar\u017ca stanowi\u0105ca r\u00f3\u017cnic\u0119 ceny uzyskanej od klienta a stawk\u0105, kt\u00f3r\u0105 p\u0142aci t\u0142umaczowi. Czym wi\u0119ksza r\u00f3\u017cnica, tym wi\u0119kszy profit biura.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Polskie biura t\u0142umacze\u0144 to zazwyczaj ma\u0142e firmy, zwykle o s\u0142abym zapleczu kapita\u0142owym. Tylko jedno z nich jest notowane na Gie\u0142dzie Papier\u00f3w Warto\u015bciowych. Z regu\u0142y kapita\u0142 obrotowy biur stanowi\u0105 \u015brodki w\u0142asne w\u0142a\u015bcicieli lub ograniczone kredytowanie bankowe. Z uwagi na niekorzystn\u0105 struktur\u0119 bilansu agencje t\u0142umacze\u0144 maj\u0105 niewielk\u0105 zdolno\u015b\u0107 kredytow\u0105 i cierpi\u0105 na chroniczny brak \u015brodk\u00f3w. Wiele z nich nie posiada adekwatnych zasob\u00f3w finansowych, a pomimo to bierze udzia\u0142 w du\u017cych przetargach i projektach wymagaj\u0105cych kilkumiesi\u0119cznego finansowania. Najintratniejsze kontrakty pochodz\u0105 z sektora publicznego oraz du\u017cego biznesu. Czas pomi\u0119dzy wykonaniem zlecenia a wykonaniem zap\u0142aty przez klienta w du\u017cych kontraktach wynosi zazwyczaj 30-60 dni.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pozbawione odpowiedniego zaplecza finansowego, biura podejmuj\u0105 si\u0119 nawet najwi\u0119kszych zlece\u0144. W praktyce zlecaj\u0105 t\u0142umaczom wykonanie us\u0142ug, nie p\u0142ac\u0105c za ich prac\u0119 do momentu uzyskania zap\u0142aty. Jest to sytuacja ca\u0142kowicie powszechna, i\u017c koszty finansowania cz\u0119\u015bci biur i agencji t\u0142umacze\u0144 ponosz\u0105 sami t\u0142umacze, jako podwykonawcy. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Sytuacja bywa dla nich gorsza ni\u017c w bran\u017cy budowlanej, gdy\u017c w tej ostatniej wykonawcy podlega specjalnej ochronie. Nale\u017cy mie\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107, i\u017c op\u00f3\u017anienia w zap\u0142acie t\u0142umaczom ze strony biur i agencji si\u0119gaj\u0105 cz\u0119sto 90 i 120 dni.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Zawodowy t\u0142umacz musi by\u0107 przygotowany na posiadanie 2-3 miesi\u0119cznego buforu finansowego na zap\u0142at\u0119 ZUS-u, podatku dochodowego. Skala patologii, czyli niski poziom moralno\u015bci p\u0142atniczej wielu biur oraz agencji t\u0142umacze\u0144 sprawia, i\u017c w bran\u017cy t\u0142umaczy kr\u0105\u017cy powiedzenie, i\u017c aby by\u0107 zawodowym t\u0142umaczem trzeba mie\u0107 bogatego partnera \u017cyciowego lub bogatych rodzic\u00f3w.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Biura i agencje t\u0142umacze\u0144 w spos\u00f3b absolutnie nieuprawniony kredytuj\u0105 si\u0119 u t\u0142umaczy, traktuj\u0105c ich jak instytucje finansowe. <\/p>\n\n\n\n<p>Opracowa\u0142y przy tym kuriozaln\u0105 palet\u0119\nmetod i argumentacji dla wyd\u0142u\u017cania lub unikania zap\u0142aty:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>P\u0142atno\u015b\u0107 warunkowa<\/strong>. Biuro p\u0142aci t\u0142umaczowi, pod warunkiem,\n\u017ce samo otrzyma zap\u0142at\u0119 od klienta. Czasami t\u0142umacz jednego j\u0119zyka czeka, a\u017c\nbiuro otrzyma zap\u0142at\u0119 za pakiet j\u0119zyk\u00f3w, z kt\u00f3rymi t\u0142umacz nie ma nic\nwsp\u00f3lnego.<\/li><li><strong>Fasadowe procedury i schematy\np\u0142atno\u015bci.<\/strong> Biur p\u0142aci\nw terminie 30 dni liczonych od miesi\u0105ca nast\u0119puj\u0105cego po miesi\u0105cu, w kt\u00f3rym\nklient zaakceptowa\u0142 t\u0142umaczenie.<\/li><li><strong>P\u0142atno\u015b\u0107 wg schematu piramidy<\/strong>. Biuro p\u0142aci za drobne faktury, a te\nnajwi\u0119ksze odwleka w niesko\u0144czono\u015b\u0107. Realizuje 80 % liczby p\u0142atno\u015bci,\nzaspokajaj\u0105c tylko 20% kwoty zobowi\u0105za\u0144.<\/li><li><strong>Wielostopniowe mechanizmy akceptacyjne<\/strong>. P\u0142atno\u015b\u0107 jest gotowa do realizacji,\nale wymaga akceptacji w\u0142a\u015bciciela, kt\u00f3ry jest nieobecny i nie widomo, kiedy\nb\u0119dzie m\u00f3g\u0142 zaakceptowa\u0107.<\/li><li><strong>Unikanie kontaktu z t\u0142umaczem<\/strong>. Biura do zamawiania t\u0142umacze\u0144\ndeleguj\u0105 osoby, kt\u00f3re nie maj\u0105 kompetencji w zakresie rozlicze\u0144 z t\u0142umaczami.\nOsoby odpowiedzialne za p\u0142atno\u015bci s\u0105 niedost\u0119pne dla t\u0142umaczy.<\/li><li><strong>Powo\u0142ywanie si\u0119 na brak faktury<\/strong>. Wraz z t\u0142umaczeniem, t\u0142umacz wysy\u0142a\nfaktur\u0119, kt\u00f3ra cz\u0119sto \u201eginie\u201d. Ponowna wysy\u0142ka, rzekomo zagubionej faktury,\nskutkuje tym, i\u017c biuro liczy termin p\u0142atno\u015bci od nowa.<\/li><li><strong>Wymuszanie op\u00f3\u017anienia wystawienia\nfaktury przez t\u0142umacza<\/strong>.\nBiuro akceptuje 14 dniowy termin p\u0142atno\u015bci, ale pod warunkiem, i\u017c t\u0142umacz\nwystawi faktur\u0119 za 30-60 dni od daty zako\u0144czenia wykonania us\u0142ugi.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Niekt\u00f3re z argument\u00f3w stosowanych przez\nagencje s\u0105 wr\u0119cz zabawne:<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201epani, kt\u00f3ra robi przelewy przychodzi do nas tylko w pi\u0105tki\u201d, \u201e nie akceptujemy obrazu faktury wys\u0142anego mailem, prosz\u0119 faktur\u0119 wys\u0142a\u0107 poczt\u0105\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Tadeusz Bro\u015b, z firmy windykacyjnego EULEO\npotwierdza, \u017ce t\u0142umaczom coraz cz\u0119\u015bciej \u201epuszczaj\u0105 nerwy\u201d i zlecaj\u0105 odzyskanie\nnale\u017cno\u015bci zawodowym windykatorom. Coraz powszechniejsze staj\u0105 si\u0119 te\u017c praktyki\nodmawiania t\u0142umacze\u0144 agencjom nierzetelnym, lub nieposiadaj\u0105cym wystarczaj\u0105cych\nzasob\u00f3w finansowych, publikowanie zad\u0142u\u017ce\u0144 agencji na gie\u0142dach wierzytelno\u015bci\nnp. niezaplacone.Info, naliczanie i egzekwowanie odsetek oraz tzw. rekompensaty\n(40 EUR) na podstawie ustawy o terminach zap\u0142aty w transakcjach handlowych.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>T\u0142umacze nierzadko jednocz\u0105 si\u0142y na\nforach internetowych. Poszukuj\u0105 w\u0142asnej drogi, pr\u00f3buj\u0105c nawi\u0105za\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119\nbezpo\u015brednio z klientami ko\u0144cowymi, z pomini\u0119ciem nierzetelnych po\u015brednik\u00f3w.\nInwestuj\u0105 w marketing internetowy oraz aktywnie pozyskuj\u0105 potencjalnych nabywc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Wed\u0142ug opinii t\u0142umaczy, biura i agencje t\u0142umacze\u0144 dzia\u0142aj\u0105ce w dzisiejszej formule czeka marginalizacja. Sprzyjanie patologicznym, niepartnerskim metodom wsp\u00f3\u0142pracy z t\u0142umaczami powoduje utrat\u0119 zaufania do biur, nie tylko po stronie podwykonawc\u00f3w. Coraz cz\u0119\u015bciej klienci nie chc\u0105 wspiera\u0107 nierzetelnego biznesu. Maj\u0105 te\u017c \u015bwiadomo\u015b\u0107, i\u017c o wyborze t\u0142umacza przez biuro coraz cz\u0119\u015bciej decyduj\u0105 nie jego kompetencje, ale najni\u017csza cena i desperacja zwi\u0105zana z brakiem zlece\u0144.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>By\u0142oby niesprawiedliwe twierdzi\u0107, i\u017c opisana sytuacja dotyczy wszystkich biur t\u0142umacze\u0144. \u015amia\u0142o jednak mo\u017cna zaryzykowa\u0107 tez\u0119, popart\u0105 opiniami t\u0142umaczy, i\u017c 40% agencji t\u0142umacze\u0144 wykorzystuje swoj\u0105 pozycj\u0119 na rynku i \u201e\u017cyje na koszt t\u0142umaczy\u201d. Niski pr\u00f3g wej\u015bcia do biznesu agencyjnego skutkuje tym, i\u017c biura t\u0142umacze\u0144 prowadz\u0105 tak\u017ce osoby niekompetentne, a czasami i nieuczciwe.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Konsolidacja rynku biur i agencji,\nprzestrzeganie zasad etyki biznesu, wykluczenie nierzetelnych firm z obrotu,\nwzrost \u015bwiadomo\u015bci klient\u00f3w ko\u0144cowych &#8211; to panaceum na nisk\u0105 moralno\u015b\u0107\np\u0142atnicz\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>W opinii Tadeusza Brosia z EULEO, bran\u017ca\nt\u0142umacze\u0144 ma bardzo du\u017cy potencja\u0142 wzrostu moralno\u015bci p\u0142atniczej, gdy\u017c gorzej\nby\u0107 ju\u017c nie mo\u017ce.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Autor: Piotr Ka\u017amierczak<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cz\u0142onek zarz\u0105du EULEO<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bran\u017ca t\u0142umacze\u0144 ustnych i pisemnych w Polsce generuje obr\u00f3t o szacowanej warto\u015bci ok. 1 mld z\u0142otych. W sektorze tym dzia\u0142a faktycznie aktywnie ok. 8000 firm. Z ca\u0142ej tej masy przedsi\u0119biorstw tylko ok. 80 prowadzi dzia\u0142alno\u015b\u0107 w formie sp\u00f3\u0142ki prawa handlowego, tzn. zarejestrowa\u0142o dzia\u0142alno\u015b\u0107 w Krajowym Rejestrze S\u0105dowym. &nbsp;Ponad 90% to jednoosobowe dzia\u0142alno\u015bci gospodarcze lub sp\u00f3\u0142ki [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-3564","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-s6-aktualnosci"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3564"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3564\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3570,"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3564\/revisions\/3570"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3564"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3564"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bst.org.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}